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Información

¿COMO COMPRAR?
Llena con tus datos y envía la orden de compra, 
http://japonatualcance.net/

ordendecompra


En la orden puedes seleccionar entre Paypal, depósito o transferencia eléctronica a nuestra cuenta del BCR.


Una vez recibida la orden te enviaremos una notificación con los número de cuenta del BCR o un cobro de Paypal si así lo seleccionaste.


Si ya tienes los números de cuenta por compras anteriores no hagas ningún depósito hasta recibir la notificación, ya que podría no estar disponible alguna de las figuras que deseas.


La orden de compra será cancelada 24 horas despúes de haberse envíado la notificación si no se ha recibido el pago.
 

PREORDEN:
La preorden es la forma en que aseguras una figura antes de que este oficialmente en venta.


Se hace con un porcentaje del valor total y se cancela el resto hasta que la figura este en el país, lista para entrega. 

 

Una vez que la figura este en el país el tiempo para cancelarla es de 15 días.

 

APARTADOS:
Puedes apartar una figura que ya se encuentra en stock y cancelarla hasta 2 meses después.


Importante: Si no se cancela en el tiempo establecido podrías perder la figura y el depósito realizado.
 

¿DONDE PUEDO VER LA INFORMACION DE LAS FIGURAS?
Cada figura abre una galería de facebook en la cual esta la información detallada de precios, fechas, disponibilidad, marca, materiales etc...

 

ENCARGOS:
Los encargos son pedidos especiales sobre figuras que no están en stock. Se ordena con un adelanto del valor total de la figura y el resto se cancela en los siguientes 15 días de que la figura a llegado al país.


Importante:
Las cotizaciones de los encargos son válidas solo por 24 horas, después de ese tiempo es posible que deba ser recotizada, esto se debe a que nosotros cotizamos directo en Japón con el provedor que tenga la mejor oferta del momento pero no podemos controlar que alguien más compre la figura mientras recibimos confirmación de parte del cliente.

 

PREGUNTAS FRECUENTES:


¿TIENEN SEDE FÍSICA PARA COMPRAS EN PERSONA?
No, Japón a tu alcance es una tienda online y no tiene sede fisíca.


¿SE PUEDE PAGAR CONTRA ENTREGA?
No, el servicio de entrega utilizado no está relacionado con la tienda en ninguna forma.


¿SE PUEDE PAGAR CON TARJETA?
No, por el momento.


¿SE PUEDEN HACER TRANSFERENCIAS DE BANCO A BANCO?
Sí, con el número sinpe se pueden hacer transferencias interbancarias.


¿QUE ES PAYPAL?
Paypal es un servicio de intermediario para transacciones online reconocido mundialmente. Ofrece facilidades y protección para intercambiar dinero con cualquier persona en cualquier parte del mundo.


Puedes crear una cuenta de paypal en: https://www.paypal.com/signup/account


Nota: Necesitarás una tarjeta de crédito o débito para linkearla a la cuenta.

 

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DEVOLUCIONES:

No se aceptan devoluciones por daños de fábrica, únicamente nos responsabilizamos por daños sufridos durante el proceso de entrega (caja severamente dañada) los cuales deben ser reportados al momento de haber recibido el producto.